Este artigo realiza revisão de literatura sobre inovação social, com foco também na produção da América Latina, identificando como os conteúdos dialogam com a realidade de iniciativas na cidade do Rio de Janeiro, Brasil. A pesquisa qualitativa mapeou 53 iniciativas de inovação social com algum uso digital e analisou 20 destas iniciativas. Utilizando uma metodologia descritiva e exploratória, o estudo foi realizado em cinco etapas: (1) revisão de literatura, (2) mapeamento de iniciativas, (3) seleção de 20 iniciativas, (4) entrevistas e análise, (5) oficina de discussão dos resultados. Os resultados mostraram que as iniciativas diferem um pouco em relação a literatura. Mais especificamente, percebeu-se nesta análise que na cidade (1) as inovações sociais ocorrem quase que exclusivamente por movimento de atores da sociedade civil, (2) há pouca, nenhuma, ou articulação indireta com governos e políticas públicas, e (3) o uso do digital e a gestão ainda são reativos e não estratégicos, centrados, quase que exclusivamente, nas redes sociais tanto como ferramenta de comunicação, quanto de gestão.

Lei o artigo de Rita Afonso e outros em https://www.scielo.br/j/reaufsm/a/WgSyGFf76PSYQWkS4SRkzZB/?format=pdf&lang=en