O objetivo deste trabalho é analisar os riscos e oportunidades da introdução da inteligência artificial e robótica na administração pública. É essencial que as instituições públicas adotem uma estratégia proativa, isto é, aproveitem a revolução tecnológica para renovar sua capacidade técnica, mas principalmente para resolver a maioria de seus problemas conceituais e organizacionais. A inteligência artificial e a robótica podem ser a grande oportunidade de implementar uma renovação institucional e organizacional radical das instituições públicas e contribuir para sua adaptação, relevância e sobrevivência em um contexto complexo de governança. O objetivo é ir além da simples digitalização e inovação tecnológica e aproveitar o novo paradigma tecnológico para ordenar os diferentes modelos e culturas da Administração (burocrática, gerencial, regulatória e governança) e alcançar maior força institucional.

Leia o artigo de Carles Ramió Matas em http://old.clad.org/portal/publicaciones-del-clad/revista-clad-reforma-democracia/articulos/072-octubre-2018/Ramio.pdf