Este Documento de Trabalho explora como os governos podem aproveitar o potencial das tecnologias e dados digitais para desenvolver melhores resultados para uma vida melhor. O artigo propõe que, a fim de maximizar o relacionamento entre a atividade digital do governo e o bem-estar do cidadão, o foco do governo deve ser nos benefícios que não são apenas materiais, em termos de qualidade dos serviços, mas que refletem os benefícios intelectuais e emocionais derivados de uma abordagem diferente das interações do governo com seus cidadãos.

Leia o artigo de Benjamin Welby em https://read.oecd-ilibrary.org/governance/the-impact-of-digital-government-on-citizen-well-being_24bac82f-en#page1