A governança da tecnologia da informação (TI) em pequenas e médias empresas é um assunto que ainda exige mais esforço. Muitos dos estudos que tratam desse assunto referem-se a grandes empresas. As estruturas de governança de TI, originalmente desenvolvidas para o contexto de grandes empresas como COBIT, ISO / IEC 35800 ou ITIL, quando aplicadas ao contexto de pequenas e médias empresas, levam a resultados e falhas indesejáveis no processo de implantação. O objetivo deste trabalho foi realizar um mapeamento sistemático sobre governança de TI em pequenas e médias empresas entre 2007 e 2017. Os resultados obtidos permitiram chegar a conclusões sobre o estado da arte dos mecanismos de governança de TI, teorias aplicadas no contexto e as consequências da governança de TI. A partir dos resultados deste estudo, foi possível perceber o baixo uso de mecanismos relacionais de governança de TI no contexto estudado, a necessidade constante de adaptar estruturas como COBIT e ITIL, para que elas possam se adaptar à realidade das PME, a ampla variedade de abordagens teóricas e a importância, para as PME, do conceito de valor de TI para os negócios.
Leia o artigo de Humberto Caetano Cardoso da Silva e outros em http://www.scielo.br/pdf/jistm/v17/1807-1775-jistm-17-e202017001.pdf
