Serviço público

Este artigo tem como objethttp://www.site.ibap-rj.org.br/v01/wp-admin/post.php?post=9928&action=edit#ivo explorar as experiências e as percepções de servidores públicos técnico-administrativos em relação à organização de seu trabalho, aqui analisada em função de 3 perspectivas inter-relacionadas: carreira, tarefas e relações interpessoais. (mais…)

O teletrabalho tem sido foco de pesquisas em relação à legalidade e aos impactos na vida de colaboradores, enquanto a sua operacionalização por meio de setores organizacionais vem sendo menos explorada, inclusive na área pública.

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O Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) divulgou projeções dos potenciais efeitos fiscais de diversas medidas de redução das despesas do setor público com pessoal. Esses gastos são o segundo item de maior peso no orçamento da União, respondendo por quase 22% do total das despesas primárias do Governo Central. (mais…)

As ouvidorias públicas visam promover a melhoria da qualidade do serviço público a partir da livre manifestação do cidadão. Assim, assumem distintos papéis que englobam aspectos funcionais, como receber e analisar as manifestações; aspectos gerenciais, que envolvem a transformação das manifestações em possibilidades de melhoria no serviço público (mais…)

A literatura da administração pública demonstrou o impacto valioso do envolvimento dos funcionários no serviço público. Entretanto, estudos convencionalmente tratam o engajamento como um construto unidimensional, com poucas explicações para a sua evolução. (mais…)