A eficiência na recuperação de materiais em centros de triagem (CT) da coleta seletiva depende de fatores como a diversidade e quantidade dos resíduos, processos e tecnologias adotadas e condições de trabalho. Este trabalho tem como objetivo analisar os gargalos de desempenho dos processos operacionais do CT da coleta seletiva de São José dos Campos (SP). A metodologia envolveu a coleta de dados primários e análise dos resultados, adotando princípios do Lean Manufacturing para identificar desperdícios do processo. O CT recebe cerca de 70 toneladas/dia de resíduos da coleta seletiva, sendo 72,5% recicláveis, dos quais mais de 40% têm sido destinados como rejeitos. O desperdício de materiais representou perda de mais de R$ 2 milhões em 2018. Há grande desperdício de tempo, principalmente para troca das caçambas de rejeitos (aproximadamente 1 hora). Outro desperdício é o número de sacos que permanecem fechados ao longo do processo, sendo descartados como rejeitos. Leia o artigo de Bianca Ruiz Ferro e Ricardo Gabbay de Souza em https://www.scielo.br/j/asoc/a/Z3RpYzkZ4Kn5KVR6NNGcvhN/?format=pdf&lang=pt