Governos têm adotados várias tecnologias procurando melhorar seus serviços, focando em superar os desafios sociais e técnicos que lhes são apresentados. Neste contexto, a inovação digital blockchain tem sido utilizada. Portanto, torna-se necessário compreender estes novos artefatos de Sistemas de Informação – SI desenvolvidos. Ajudando a cobrir este gap, esta pesquisa tem como objetivo identificar os fatores que influenciam neste processo a partir da avaliação sociotécnica, e com o paradigma da Design Science Research, de dois artefatos de blockchain construídos para o governo brasileiro, são eles: Pier e BNDESToken. Os resultados reforçam o que os fatores sociais (políticos e institucionais) são mais difíceis de serem superados que os técnicos, na adoção da inovação digital em estudo.

Leia o artigo de Denis Rodrigues em https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/7933/6931